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10 abas: resumo executivo, auditoria planejado-vs-executado, 20 pontos cegos, jornada do lead em SVG, IA vs humano, pipelines, lead scoring, SLAs, ads e roadmap.
ManualPlaybook comercial completo
Manual operacional em 12 capítulos: arquitetura, pipelines, jornada do lead, regras de lead scoring, IA vs humano, SLAs, manual por papel (Helio, CS, Suporte, Adriano), Ads e roadmap.
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